F.A.Q.

Приезжая в Санкт-Петербург для работы по контракту на длительный срок, многие потенциальные арендаторы (особенно иностранцы) сталкиваются с проблемой поиска подходящей квартиры в аренду. Сложность для клиентов представляет не только понимание географии «нового» города, особенностей рынка жилой аренды, уровня арендных ставок и т.д., но и отсутствие представления о самом процессе поиска квартиры - с чего начать, в какую риэлторскую компанию обратиться, как выбрать достойную квартиру из огромного количества различных предложений, как максимально защитить свои интересы в контракте и т.д.

На основе многолетнего успешного опыта работа на рынке элитной жилой аренды, компания Найт Скай Риэлти разработала специальное пошаговое пособие по аренде квартир, призванное помочь нашим клиентам разобраться в процессе поиска и аренды квартиры на каждом ее этапе.

Шаг 1. Выбор риэлторской компании

На рынке существует множество различных компаний, предлагающих услуги по подбору квартир в аренду. Доверьте поиск необходимой Вам квартиры профессиональным консультантам. При выборе Вашего партнера-риэлтора обратите внимание на корпоративный сайт компании, изучите ее объекты и уровень их презентации, ознакомьтесь с портфолио клиентов.

При обращении в компанию сформулируйте свои требования как можно более детально:

обозначьте бюджет, начало и сроки аренды, пожелания к форме оплаты, другие важные для Вас моменты. Правильному подбору квартиры поможет краткая информация о Вас и тех членах Вашей семьи, которые будут проживать в квартире.

Важно: В отличие от западной практики, где комиссионное вознаграждение риэлтора оплачивает собственник, на Российском рынке комиссионное вознаграждение агентства выплачивается арендатором. Размер комиссионного вознаграждения составляет 100% от ежемесячной арендной ставки, определенной в договоре аренды. При повторных обращениях возможны некоторые скидки. Особые условия сотрудничества предоставляются корпоративным клиентам компании Найт Скай Риэлти.

Важно: Если вы являетесь сотрудником компании, подбирающим квартиру в аренду для себя, или же вы HR-менеджер, осуществляющий поиск квартиры для нового специалиста компании, приехавшего в Санкт-Петербург по контракту – обратитесь в Департамент корпоративной жилой аренды Найт Скай Риэлти. Возможно, мы уже работаем с вашей компанией и сможем предложить наиболее интересные условия обслуживания.

Шаг 2. Получение вариантов квартир

После обработки вашего запроса Вы начнете получать актуальные предложения по аренде квартир, соответствующих Вашим требованиям. Если Вы сделали правильный выбор, то Вам предоставят полную информацию по квартирам с детальными описаниями, фотографиями и планировками, что позволит отобрать для просмотра только те варианты, которые Вам действительно могут подойти, и избежать посещения объектов, несоответствующих вашим требованиям.

Важно: Если Вы начинаете поиск квартиры и обращаетесь в компанию заблаговременно (например, за 2-3 месяца), многие из предложений актуальных на дату запроса могут быть сданы к моменту Вашего желаемого въезда в квартиру. Средний срок экспозиции «ликвидной» квартиры на рынке аренды составляет 1 месяц, поэтому целесообразно начинать активный поиск квартиры приблизительно за 1-1,5 месяца.

Шаг 3. Просмотры квартир

После получения от Вас комментариев по направленным предложениям, риэлторская компания организует для Вас индивидуальный показ заинтересовавших Вас квартир. Для организации просмотров своим клиентам компания Найт Скай Риэлти предоставляет корпоративный транспорт и персонального англо-говорящего брокера.

Шаг 4. Согласование условий договора

Вы остановили свой выбор на конкретной квартире и хотели бы приступить к следующему этапу – согласование договора. Наиболее общие условия договора определяют сроки аренды квартиры, обязательства сторон, распределение платежей (арендная плата, постоянные и переменные коммунальные услуги), сроки оплаты. Вы также можете включить в договор моменты, связанные с инсталляцией дополнительного оборудования (Спутниковое ТВ с необходимыми для вас каналами, кондиционеры, закупка дополнительных элементов мебели или техники).

Важно: Профессиональная риэлторская компании оказывают полную юридическую поддержку и ведет согласование договора между сторонами. Заключаете ли Вы договор лично как физическое лицо, или же квартиру для Вас арендует компания, в любом случае, дополнительно к договору найма/аренды Вам должны быть предоставлены все необходимые документы для сделки: копия паспорта собственника квартиры; копия документа, свидетельствующего право собственности владельца квартиры или полномочия представителя; акт приемки-передачи квартиры и опись имущества; а также банковские реквизиты владельца (в случае безналичной оплаты). В каждом отдельном случае набор документов может незначительно варьироваться.

Шаг 5. Получение ключей / Прием-передача квартиры

После подписание договора аренды/найма и перевода первого транша по договору Вы принимаете квартиру от арендодателя по акту-приема передачи и получаете от нее ключи. На данном этапе важно удостовериться, что квартира передана Вам в соответствии с условиями договора и описью имущества. Если при внешнем осмотре квартиры Вы обнаруживаете какие-то незначительные дефекты – трещины или сколы, и проч. – их необходимо отразить в акте приема-передачи.

Шаг 6. Эксплуатация квартиры

В процессе проживания и использования квартиры у Вас иногда могут возникать вопросы технического характера к арендодателю.

Важно: Профессиональные риэлторские компании, предоставляющие высококлассный сервис своим клиентам, позаботились и об этом. Так, например, Найт Скай Риэлти имеет горячую линию поддержки для своих корпоративных клиентов, столкнувшихся с эксплуатационными трудностями, что позволяет принять оперативные меры по  устранению неисправностей с коммуникациями или оборудованием квартиры.

Шаг 7. После окончания договора аренды

Когда Ваш договор аренды/найма подойдет к завершению, Вам необходимо будет передать квартиру обратно Арендодателю. Возможно, Вы захотите продлить договор аренды на новый срок. И в том и в другом случае, консультационную поддержку Вам продолжает оказывать Ваш риэлтор, принимая участие, таким образом, во всех этапах цикла аренды.

Важно: При возникновении претензий у арендодателя относительно определения ущерба квартире, обратитесь к Вашему договору аренды. Как правило, грамотно составленный договор определяет, что при амортизации квартиры, естественный износ не учитывается.

Будьте осведомленным клиентом, требуйте достойного сервиса – это сделает ваш поиск с риэлтером еще более эффективным и получите желаемый результат.